Calitate
POLITICA DE CALITATE
Obiectivul principal al HOD PLAST SRL este de a răspunde în mod optim așteptărilor clienților și ale celorlalte părți interesate, prin furnizarea de produse și servicii la cel mai înalt nivel de calitate, asigurând astfel satisfacția acestora.
Ne propunem să devenim liderul național în domeniul ambalajelor din plastic și să menținem această poziție pe termen lung. Suntem conștienți că un comportament corporativ responsabil reprezintă o condiție esențială pentru dezvoltarea durabilă a companiei.
Dorim să fim un partener de încredere atât pentru clienții, cât și pentru furnizorii noștri.
Obiectivul nostru fundamental este ca produsele, serviciile și activitățile noastre să îndeplinească cerințele clienților, respectând în același timp toate reglementările naționale și europene aplicabile.
Pentru atingerea acestor obiective, am implementat un sistem de management al calității conform standardului ISO 9001, asigurând funcționarea eficientă și îmbunătățirea continuă a acestuia, în acord cu nevoile părților interesate.
Monitorizăm permanent așteptările și nivelul de satisfacție ale clienților, partenerilor și altor părți interesate față de produsele și serviciile noastre. Acordăm o atenție deosebită îmbunătățirii continue a produselor, integrând experiențele în procesele noastre interne.
Plasăm clientul în centrul activităților noastre. Sistemul de management al calității susține strategia de afaceri a companiei, răspunde nevoilor și așteptărilor Hod Plast SRL și ale partenerilor de afaceri și asigură satisfacția constantă a clienților.
Ne așteptăm ca și furnizorii noștri să se angajeze în respectarea principiilor de calitate, oferind servicii fiabile și de un nivel înalt. Sistemul nostru de management al calității acoperă întregul flux operațional: achiziția materiilor prime, depozitarea, producția, comercializarea produselor și întreținerea echipamentelor care influențează calitatea acestora.
Ne îmbunătățim în mod continuu tehnologia și promovăm dezvoltarea durabilă.
Pentru a susține dezvoltarea durabilă, evaluăm periodic procesele interne pentru a ne asigura că dispunem de resursele necesare și că le utilizăm cât mai eficient.
Analizăm riscurile care pot apărea din situații neprevăzute și, atunci când este necesar, implementăm măsuri de prevenire și reducere a acestora, proporționale cu nivelul de risc evaluat.
Ne asigurăm că politica noastră de calitate este cunoscută, înțeleasă și aplicată la toate nivelurile organizației. Investim constant în formarea angajaților, iar prin cunoștințele și responsabilitatea lor contribuie direct la succesul companiei.
Îmbunătățim continuu competențele angajaților și evaluăm periodic performanțele acestora. Implicăm activ personalul în funcționarea și dezvoltarea sistemului de management al calității.
Conducerea companiei se angajează să susțină îmbunătățirea continuă a calității, să asigure resursele necesare pentru atingerea obiectivelor și să participe activ la gestionarea proceselor aferente.
Algyő, 02 mai 2023.
György Márkus
Director general